一、郑州联通宽带迁移流程
郑州联通宽带迁移需提前3-7天预约，流程分为三步：
- 拨打客服热线10010或登录联通APP提交迁移申请
- 提供新地址及可安装时间窗口
- 工程师上门完成线路调试
二、迁移费用明细
基础迁移费用包含以下项目：
- 迁移服务费：100元（城区标准）
- 设备更换费：光猫/路由器损坏时另计
- 超距附加费：新址超原覆盖范围需协商
三、线上与线下办理方式
推荐线上办理更高效：
- 线上渠道：中国联通APP→服务→宽带移机
- 线下渠道：携带身份证至营业厅办理
四、注意事项与常见问题
迁移前需注意：
- 确认新地址具备联通宽带资源
- 保留原宽带设备及配件
- 迁移期间宽带服务将中断8-24小时
常见问题解答
- Q：迁移后资费会变吗？
A：套餐资费保持不变 - Q：周末能否办理？
A：支持周六日上门安装
郑州联通宽带迁移建议优先选择线上预约，基础费用100元起，办理时需确认新址网络覆盖情况。迁移过程通常需3个工作日完成，特殊情况下可申请加急服务。
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