一、领取资格条件
- 居住在上海封控区域内的居民
- 参与疫情防控的医护人员及志愿者
- 持有本市有效居住证的低收入家庭
- 电信合约用户可享优先办理权益
二、线上领取方式
通过「中国电信上海公司」微信公众号办理：
- 关注并进入公众号菜单
- 选择「疫情服务」-「流量卡申领」
- 上传身份证及居住证明
- 等待48小时审核结果
三、线下办理渠道
持有效证件至以下服务点：
- 各区电信营业厅（需提前预约）
- 社区指定物资发放点
- 临时防疫服务站
五、常见问题解答
Q：流量卡有效期多久？
A：自激活之日起30天有效，含20GB定向流量。
Q：非电信用户能否办理？
A：可申请临时电信号码卡，需额外提交实名认证材料。
上海电信疫情流量卡为特殊时期提供通信保障，建议符合条件的用户通过线上渠道优先办理。如遇操作问题，可拨打10000客服热线咨询。
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