一、办理条件与材料准备
郑州联通宽带新用户需提供有效身份证件原件，老用户可凭手机号办理升级。办理区域需在联通光纤覆盖范围内，具体可通过官网查询覆盖区域。
- 个人身份证原件及复印件
- 近期话费缴纳凭证
- 房产证明或租房合同（特殊套餐需提供）
二、线上办理流程
通过联通网上营业厅或手机APP可完成全流程办理：
- 登录「中国联通」APP选择宽带专区
- 输入地址验证服务覆盖情况
- 选择心仪套餐并完成在线支付
三、线下营业厅办理
郑州市区共有32个指定营业厅支持宽带办理，建议提前通过客服热线10010预约办理时段，避免排队等候。
四、热门优惠套餐解析
- 智慧家庭套餐：300M宽带+IPTV+3张手机卡（月费89元）
- 学生特惠包：200M宽带+40G流量（月费59元）
- 银龄专享套餐：500M宽带+健康监测设备（月费69元）
五、套餐升级与续约政策
合约到期用户可享原价7折续约优惠，升级千兆宽带可免费获得智能路由器。建议提前30天联系客服办理续约手续。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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