停机基本规则
当用户账户余额低于运营商设定的欠费阈值时，电信服务将进入预警期。若在宽限期内未完成缴费，系统将自动执行停机操作，具体规则如下：
- 欠费满24小时发送首次提醒
- 持续欠费达72小时限制呼出功能
- 累计欠费超过120小时全面停机
欠费额度标准
不同套餐对应的停机阈值存在差异，主要参考标准包括：
- 预付费套餐：余额≤0元立即停机
- 后付费套餐：欠费≥200元触发停机
- 企业专线：欠费≥500元启动停机程序
| 套餐类型 | 停机阈值 |
|---|---|
| 学生套餐 | 50元 |
| 家庭套餐 | 150元 |
| 商务套餐 | 300元 |
地区差异说明
各省市执行标准可能存在差异，主要影响因素包括：
- 经济发达地区阈值普遍较高
- 偏远地区设置弹性缓冲期
- 特殊时期（如自然灾害）延长宽限
服务恢复流程
停机后恢复服务需完成以下步骤：
- 缴清全部欠费及滞纳金
- 通过官方渠道提交复机申请
- 等待系统自动审核（通常2小时内）
预防措施建议
为避免服务中断，建议用户：
- 设置余额不足短信提醒
- 开通自动代扣缴费功能
- 定期查询账户消费明细
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