覆盖区域要求
用户需确认所在小区已接入联通光纤网络，可通过以下方式查询：
- 拨打10010客服热线咨询
- 登录联通官网覆盖查询系统
- 通过”中国联通”APP定位检测
设备支持条件
千兆宽带需匹配以下硬件设备：
| 设备类型 | 规格要求 |
|---|---|
| 光猫 | 支持XGPON协议 |
| 路由器 | Wi-Fi6及以上标准 |
| 网线 | 超五类以上规格 |
套餐资费要求
升级需满足以下资费标准：
- 现有套餐需升级至5G融合套餐
- 合约期不少于24个月
- 绑定联通TV或智能家居服务
申请流程说明
升级办理流程分三步完成：
- 线上预约或营业厅登记
- 工程师上门检测线路
- 签订协议完成设备更换
费用说明
可能涉及的费用包含：
- 设备升级费（部分套餐可减免）
- 安装调试服务费
- 押金（设备归还时可退）
安装注意事项
安装前需做好以下准备：
- 确认家庭网络布线完整
- 预留设备安装空间
- 保持联系电话畅通
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