业务办理条件
- 持有郑州本地实名认证的联通手机号码
- 当前套餐包含宽带办理资格
- 所在小区具备光纤覆盖能力
准备材料清单
办理前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 联通手机号码近三月缴费记录
线上申请流程
通过中国联通APP办理的步骤：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”宽带专区”-“融合套餐办理”
- 选择对应封装宽带套餐
- 提交地址验证信息
线下办理步骤
营业厅办理流程说明：
- 取号排队等候业务受理
- 出示身份证件核验身份
- 签订宽带服务协议
- 缴纳设备押金（可选）
设备安装调试
安装工程师上门服务包含：
- 光纤入户布线
- 光猫设备调试
- 网速测试验收
注意事项
重要提醒事项：
- 保留业务受理单至少6个月
- 提前确认小区线路承载能力
- 安装后72小时内可申请测速
郑州联通封装宽带开通流程已实现线上线下双通道办理，用户可根据自身需求选择合适方式。建议新用户优先通过官方APP进行预登记，可享受快速通道服务。办理过程中注意核对套餐内容与合约条款，确保权益不受损失。
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