常见故障原因
光信号指示灯不亮通常由以下原因导致:
- 电源适配器接触不良或损坏
- 光纤线缆断裂或接口污染
- 光猫硬件故障
- 运营商机房信号中断
电源检查
按以下步骤排查电源问题:
- 确认插座供电正常
- 检查电源适配器是否松动
- 尝试更换同规格适配器测试
光纤线路检测
使用手电筒检查光纤接口:
- 查看光纤线是否弯折超过90度
- 观察接口是否有灰尘或油污
- 使用酒精棉片清洁SC/PC接头
设备重启与复位
若硬件正常但无信号:
- 长按电源键10秒强制重启
- 使用回形针按压复位孔5秒
- 等待设备重新注册网络
联系运营商
完成上述步骤仍未解决时:
- 拨打运营商客服热线报修
- 提供光猫SN码供机房检测
- 预约工程师上门检修
通过系统性的电源、线路、设备检测流程,90%以上的光信号故障可自行解决。若问题持续存在,建议及时联系专业人员处理以避免网络长时间中断。
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