资费套餐说明
| 套餐类型 | 月费 | 下行速率 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 智慧家庭基础版 | 79元 | 300Mbps | 24个月 |
| 5G融合尊享版 | 129元 | 1000Mbps | 36个月 |
覆盖区域列表
目前服务范围涵盖以下行政区：
- 金水区全境
- 中原区（覆盖率98%）
- 二七区核心商圈
- 郑东新区新建社区
- 高新技术开发区
可通过联通营业厅或官网查询具体小区覆盖情况。
速率与设备要求
不同套餐对应网络设备规格：
- 300M套餐需千兆光猫
- 1000M套餐配备Wi-Fi6路由器
- 建议使用六类以上网线
安装流程指南
新用户办理四步流程：
- 线上预约或营业厅登记
- 48小时内工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 专业布线调试
售后服务保障
联通提供全方位服务支持：
- 7×24小时故障报修
- 免费线路年检
- 10010客服专线
郑州联通家庭宽带凭借多样化的套餐选择、广泛的覆盖区域和专业的服务体系，为不同需求的家庭用户提供优质网络接入解决方案。建议用户根据实际居住地址和用网需求，通过官方渠道获取最新资费信息。
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