套餐概览
2017年郑州联通推出多档宽带套餐，覆盖家庭用户与企业客户，基础速率从20M至200M不等，融合套餐包含宽带、固话及手机流量组合优惠。
家庭套餐资费
| 速率 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 20M | 68元 | 12个月 |
| 50M | 98元 | 24个月 |
| 100M | 138元 | 24个月 |
融合套餐额外赠送：
- 每月5GB全国流量
- IPTV基础频道包
- 固话免月租
企业专线方案
企业用户可申请专线服务，主要分为两类：
- 标准商务宽带（50M上行/100M下行）月费288元
- 光纤专线（对称100M）月费1688元
办理流程说明
办理流程分三步：
- 携带身份证至营业厅核验
- 选择合约方案并签约
- 预约48小时内上门安装
用户评价反馈
据2017年服务数据显示：
- 装机及时率92%
- 故障修复平均时长4.6小时
- 套餐满意度评分4.1/5
2017年郑州联通通过分层定价策略，在宽带市场保持竞争力，其融合套餐设计充分满足家庭用户的多场景需求，企业专线服务则为本地商户提供可靠网络保障。
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