一、套餐内容简介
郑州联通宽带39元套餐是面向个人用户推出的优惠组合，包含300M宽带+IPTV基础版+5GB手机流量。合约期12个月，支持绑定2张副卡共享流量，适合家庭用户和小型办公场景。
二、办理条件说明
需满足以下基本要求方可办理：
- 郑州本地常住居民（需提供身份证）
- 覆盖区域具备联通宽带资源
- 新装用户或合约到期老用户
三、线上办理流程
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 搜索”39元宽带套餐”进入详情页
- 验证地址资源可用性
- 提交身份证照片和联系方式
- 等待工程师上门安装
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至任意联通自有营业厅，通过以下步骤完成办理：
- 取号机选择”宽带新装”业务
- 向工作人员出示居住证明
- 签订入网协议
- 预约安装时间（24小时内响应）
五、常见问题解答
Q：套餐外流量如何收费？
A：超出流量按1元/GB日租包计费，当日有效
Q：安装费是否包含？
A：新用户免收200元安装调试费，需承诺在网12个月
郑州联通39元宽带套餐通过线上线下双渠道提供便捷办理服务，建议优先通过官方APP完成在线申请，可实时查询办理进度。办理前请务必确认所在小区资源覆盖情况，避免因线路问题影响安装时效。
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