退订前的准备
在退订流量包前，请准备好以下信息：
- 电信手机号码及服务密码
- 当前订购的流量包名称
- 设备上安装最新版电信营业厅APP
通过官方APP退订
推荐使用电信官方APP完成退订操作：
- 登录”中国电信”APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择需要退订的流量包
- 点击「退订」并确认操作
通过短信退订
发送特定指令到指定服务号码：
- 编辑短信内容：TDLLB
- 发送至10001
- 根据回复短信选择退订选项
通过客服退订
人工服务退订流程：
- 拨打10000客服电话
- 根据语音提示转接人工服务
- 提供身份验证信息
- 告知客服需要退订的流量包
注意事项
退订操作可能产生的影响：
- 套餐内剩余流量将立即失效
- 部分合约套餐需支付违约金
- 退订后次月生效的包月套餐仍可正常使用
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