物理损坏或接触不良
SIM卡芯片磨损、氧化或卡槽松动是常见故障原因。建议操作步骤：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 重新插入卡槽测试
- 尝试更换设备验证
网络配置错误
设备系统更新可能导致APN设置丢失，典型症状包括：
- 显示有信号但无法上网
- 无法收发彩信
- VoLTE功能失效
账户状态异常
欠费停机或套餐变更会导致服务中断，建议检查：
- 最近缴费记录
- 套餐有效期
- 实名认证状态
运营商服务中断
基站维护或系统升级可能引发区域性故障，可通过：
- 访问运营商官网公告
- 拨打客服热线查询
- 查看社交媒体反馈
设备兼容性问题
5G设备使用旧制式SIM卡可能出现兼容问题，需注意：
| SIM类型 | 支持网络 |
|---|---|
| 4G USIM | LTE/5G NSA |
| 5G SIM | 5G SA/毫米波 |
通过系统排查硬件状态、账户信息、网络设置和设备兼容性，90%以上的SIM卡故障可自主解决。如问题持续，建议携带设备到运营商网点进行专业检测。
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