是否支持异地办理
郑州联通宽带支持异地办理服务，用户可通过线上渠道完成跨地域业务申请。对于非本地户籍居民，需提供郑州本地的有效居住证明或房屋租赁合同。
办理资格要求
申请人需满足以下基本条件：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 提供有效身份证件原件
- 具备安装地址的房产证明或租赁协议
- 非本地户籍需额外提交居住证
线上办理流程
- 访问联通网上营业厅或官方APP
- 选择”宽带新装”服务专区
- 填写安装地址和联系方式
- 上传证件电子版并完成实名认证
- 在线支付套餐费用
线下代办方式
委托他人办理需准备：
- 委托人亲笔签名的授权书
- 双方身份证复印件
- 安装地址证明文件
常见问题解答
Q：异地办理需要额外费用吗？
A：资费标准与本地用户一致，不收取异地服务费。
Q：安装周期多久？
A：申请成功后48小时内会有工程师联系确认具体安装时间。
郑州联通宽带通过线上线下双渠道实现异地办理，用户可根据实际情况选择手机APP、官网或委托代办方式。建议提前准备完整的申请材料，并注意核实安装地址的网络覆盖情况。
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