准备材料
在线缴费前请确保已准备好：
官网缴费步骤
- 访问郑州联通官方网站（www.zzunicom.com）
- 登录个人账户中心
- 选择”宽带缴费”服务
- 输入缴费金额并选择支付方式
- 确认订单完成支付
手机APP缴费
通过中国联通APP缴费更便捷：
- 打开APP进入”生活缴费”模块
- 定位到”郑州地区”服务
- 扫描账单二维码自动识别账户
- 选择微信/支付宝完成支付
注意事项
- 每日23:50-00:10为系统结算时间暂停服务
- 电子发票可在支付成功后15分钟内下载
- 大额缴费建议分次操作（单笔上限5000元）
常见问题
Q：缴费后网络未恢复怎么办？
A：系统可能存在延迟，建议等待10分钟后重启光猫设备。
Q：如何查询缴费记录？
A：登录官网账户中心可查询近3年缴费明细。
通过官网或手机APP完成郑州联通宽带缴费仅需3-5分钟，建议用户绑定自动扣费功能避免欠费断网。如遇技术问题可随时致电0371-10010客服热线咨询。
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