参数配置错误
最常见的原因是路由器未正确配置上网参数。电信光猫存在两种工作模式：路由模式（光猫拨号）和桥接模式（路由器拨号）。需在路由器管理界面正确选择对应的连接方式，并输入宽带账号密码。
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 选择PPPoE拨号方式并输入账号密码
- 检查光猫工作模式是否匹配设置
IP地址冲突
当光猫和路由器的LAN口IP处于同一网段时（如均为192.168.1.1），会导致网络冲突。解决方法包括：
- 将路由器IP改为192.168.2.1等异网段地址
- 关闭光猫DHCP服务（仅限路由模式）
- 检查子网掩码是否设置为255.255.255.0
设备连接错误
物理连接错误是常见硬件问题，需遵循以下原则：
- 光猫网口1/4需连接路由器WAN口
- 确认网线完好（可尝试更换网线）
- 避免使用光猫的IPTV专用接口
宽带网络异常
排除设备问题后需检查：
- 查看光猫LOS指示灯状态（红灯需联系运营商）
- 检查宽带是否欠费停机
- 尝试直连电脑测试网络连通性
物理线路故障
包含以下检测要点：
- 检查光纤接口是否松动
- 测试网线连通性（可用测线仪）
- 观察网口指示灯是否正常闪烁
固件/软件问题
系统层面的异常处理方案：
- 升级路由器固件至最新版本
- 重置路由器并重新配置参数
- 关闭防火墙等安全策略测试
通过分步排查参数配置、硬件连接、网络状态等关键环节，90%以上的光猫-路由器连接问题均可解决。建议优先检查IP地址冲突和物理连接状态，必要时联系运营商确认光猫工作模式。
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