报停后是否继续收费？
办理宽带报停后是否收费取决于运营商政策，通常分为两种情况：
- 保留号码停机：可能收取5-10元/月的保号费
- 合约未到期停机：可能仍需支付违约金
线上报停操作步骤
- 登录运营商官方APP
- 进入「业务办理」-「停机服务」
- 选择停机类型与期限
- 确认费用说明并提交申请
线下营业厅办理流程
携带身份证原件前往营业厅：
- 领取业务办理排队号
- 签署停机协议
- 归还光猫等设备（如要求）
注意事项
办理停机前需特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 确认合约期剩余时间
- 备份宽带账号信息
常见问题解答
Q：停机期间能否恢复使用？
A：可通过APP或营业厅申请复机，通常24小时内生效。
| 停机类型 | 月费 |
|---|---|
| 保号停机 | 5元 |
| 合约停机 | 按协议 |
办理宽带报停需根据具体合约条款选择合适方式，建议通过官方渠道确认费用明细，及时归还设备以避免额外支出。
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