一、办理方式
郑州联通宽带提供三种办理途径：
- 线上渠道：通过联通官网或手机营业厅APP在线申请
- 线下营业厅：全市50+实体网点提供办理服务
- 电话预约：拨打10010客服热线登记办理
二、资费标准
| 套餐类型 | 月租费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | 129元 | 300M |
| 5G融合套餐 | 159元 | 500M |
| 千兆极速套餐 | 299元 | 1000M |
三、安装流程
- 提交办理申请并完成实名认证
- 等待装维人员48小时内联系确认
- 工程师上门安装调试
- 现场签订服务协议
四、查询渠道
可通过以下方式获取最新信息：
- 官方网站「服务进度查询」入口
- 联通智家APP订单跟踪功能
- 10010客服热线按3号键查询
五、注意事项
- 需提供本人身份证原件办理
- 新装用户需确认小区线路覆盖情况
- 安装前需提前预留入户线位置
郑州联通宽带提供多样化的办理方式和套餐选择，用户可根据需求选择线上/线下渠道，通过官方公布的查询方式可实时跟踪办理进度。建议办理前确认所在区域网络覆盖情况，以获得最佳使用体验。
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