一、申请流程
郑州联通宽带支持线上与线下两种申请方式：
- 访问联通官网或APP，选择“宽带办理”并填写地址信息；
- 系统自动检测覆盖情况并推荐套餐；
- 提交身份证与联系方式完成预约；
- 工作人员48小时内上门安装。
二、费用说明
2023年主流套餐资费如下（含免费光猫与路由器）：
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 畅享套餐 | 300M | 79元 | 首年7折 |
| 全家桶套餐 | 500M | 109元 | 送IPTV |
| 千兆极速版 | 1000M | 199元 | 免安装费 |
三、覆盖区域查询方法
可通过以下方式确认所在区域是否支持联通宽带：
- 拨打客服热线10010提供详细地址查询
- 官网“覆盖查询”工具输入小区名称
- 线下营业厅实时核验（推荐金水区、中原区优先覆盖）
四、线下办理方式
郑州市区主要营业网点分布：
- 二七广场旗舰店：二七区民主路10号
- 郑东新区服务点：金水东路88号
- 高新区受理中心：科学大道与瑞达路交叉口
五、注意事项
- 新装用户需缴纳200元设备押金（可退还）
- 合约期未满提前解约需支付违约金
- 企业用户需提供营业执照副本复印件
郑州联通宽带提供多样化套餐选择与便捷服务，用户可根据实际需求选择线上或线下办理，建议提前确认覆盖区域以保障安装效率。
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