官方渠道查询
登录中国联通郑州分公司官网，在「宽带服务」栏目中可直接查询各区安装专线电话。操作步骤如下：
- 访问 www.zzunicom.com
- 点击首页「家庭业务」导航栏
- 选择「宽带预约」服务页面
客服热线直拨
拨打全国统一客服热线获取即时服务：
- 10010 官方客服（24小时服务）
- 0371-65896666 郑州宽带专线
- 工作日上午9:00-11:00
- 工作日下午15:00-17:00
线下营业厅查询
通过「中国联通手机营业厅」APP可快速定位附近服务网点：
- 打开APP进入「服务」模块
- 选择「附近营业厅」功能
- 筛选「宽带业务」服务标签
社交媒体获取
关注郑州联通官方新媒体平台获取最新联系方式：
- 微信公众号：郑州联通服务号
- 微博账号：@中国联通郑州分公司
- 抖音号：ZZUnicom_Service
通过官网、热线电话、线下网点及新媒体矩阵多渠道获取联系方式时，建议优先使用官方认证渠道。特殊时段可尝试多渠道并行查询，注意核实工作人员工号以防诈骗。
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