安装进度查询方式
郑州联通宽带用户可通过以下渠道查询安装进度：
- 官方客服热线：10010转人工服务
- 联通手机营业厅APP
- 微信公众号”中国联通河南客服”
资费标准说明
| 套餐名称 | 价格 | 带宽 |
|---|---|---|
| 智慧全家桶 | 129 | 300M |
| 极光千兆套餐 | 199 | 1000M |
| 学生特惠包 | 69 | 200M |
具体费用包含设备押金100元（可退）和首次安装调试费50元。
线上查询步骤
- 登录”中国联通APP”
- 进入”服务-宽带专区”
- 选择”安装进度查询”
- 输入业务受理单号
线下营业厅查询
郑州市区主要服务网点：
- 金水区花园路营业厅
- 中原区建设路旗舰店
- 郑东新区CBD服务中心
营业时间：每日8:30-18:30（节假日正常营业）
安装流程说明
标准安装流程包含：
- 预约勘测（1个工作日内）
- 线路施工（3个工作日内）
- 设备调试（施工当日完成）
通过线上线下多种渠道可实时掌握宽带安装进度，建议优先使用数字化服务平台查询。资费标准根据套餐类型有所不同，新用户可享受首年合约优惠。安装过程中如遇问题，可拨打24小时服务热线400-100-0010咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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