一、移动宽带报装的基本条件
申请移动宽带上门安装服务需满足以下条件：
- 所在区域已覆盖移动宽带网络（可通过官方渠道查询）；
- 提供有效的实名认证信息，与申请人身份证一致；
- 安装地址具备基础网络接口（如光纤入户端口）；
- 无历史欠费或服务纠纷记录。
二、所需证件与材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（地址需与安装地址一致）
- 预选套餐的确认凭证（如线上预约单号）
三、预约流程与时间安排
通过以下步骤完成预约：
- 登录移动官网或APP选择宽带套餐
- 填写地址信息并提交实名认证
- 选择2个工作日内空闲时段
- 等待客服确认后完成预约
四、覆盖范围查询方式
可通过以下方式查询网络覆盖：
- 移动营业厅现场咨询
- 拨打10086客服热线
- 官网输入地址智能检测
五、上门安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保安装位置可接入电源和网络设备
- 提前清理线路通道（如墙体钻孔区域）
- 预留至少2小时服务时间
六、服务费用说明
费用包含三个部分：
- 基础安装费（部分套餐可减免）
- 设备租赁或购买费
- 首期套餐预付费用
移动宽带上门安装服务需满足网络覆盖、实名认证和地址合规等条件，通过线上预约并准备好相关材料后，工程师将在约定时间内完成部署。建议提前确认费用明细和覆盖情况，确保安装流程高效顺利。
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