低价套餐隐藏长期合约
运营商常以「首年每月29元」吸引用户,但需签订24-36个月合约,次年费用可能上涨50%-100%。用户需特别注意合约期限条款:
- 违约金按剩余月份累计计算
- 套餐外流量收费高达5元/GB
- 强制绑定副卡消费
设备费用暗含分期条款
所谓「免费光猫」可能附带12-24个月设备分期协议,提前解约需支付:
使用时长 | 违约金 |
---|---|
未满6个月 | 设备原价100% |
6-12个月 | 设备原价70% |
速率承诺与实际不符
宣传中的「千兆宽带」往往存在三类缩水:
- 共享带宽导致高峰期降速
- 无线网络实际传输损耗
- 特定网站限速
隐性收费条款未明示
安装费、调试费、维护费等附加费用常以「优惠期内减免」为名,后续可能收取每月8-15元设备维护费,且不会主动提醒用户。
解约违约金设置过高
合约期内解约需支付剩余月份套餐费总和的30%-50%,部分运营商按「已享优惠金额×150%」计算,最高可达数千元。
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