销号前必须处理的隐藏费用类型
办理电信销号时，用户需特别注意以下潜在费用：
- 合约未到期违约金：提前终止合约需按剩余时长比例赔付
- 国际漫游欠费：包含上月未结算的境外流量及通话费用
- 增值服务月租：已订购的彩铃、云盘等付费业务订阅费
- 设备租赁尾款：光猫、机顶盒等设备未归还产生的赔偿金
如何查询未结清费用
建议通过以下途径核查欠费：
- 登录电信营业厅APP查看「账户明细」
- 拨打客服热线转人工服务查询
- 携带身份证至线下营业厅打印对账单
| 合约剩余时长 | 赔付比例 |
|---|---|
| 12个月以上 | 剩余金额50% |
| 6-12个月 | 剩余金额30% |
| 3-6个月 | 剩余金额15% |
设备返还与赔偿费用
需归还的设备包括：
- 宽带光猫及配套电源
- IPTV机顶盒与遥控器
- 特殊定制的5G路由器
设备损坏将根据维修成本收取赔偿金，遗失需按设备原价赔偿。
国际漫游等特殊费用
销号前需特别注意：
- 国际数据漫游存在3-7天延迟结算周期
- 境外接收短信可能产生基础服务费
- 国际长途业务包月未到期仍需扣费
建议提前30天办理销号手续，通过多渠道核查所有关联业务费用，特别注意合约期限和设备状态。保留缴费凭证至少6个月，避免因系统延迟产生纠纷。
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