一、覆盖查询方法
通过以下三种途径查询实时覆盖情况：
- 访问电信营业厅APP，进入「智慧生活」-「WiFi热点地图」
- 拨打客服热线10000按3号键查询
- 微信搜索「中国电信」小程序使用定位查询功能
二、手机端设置指南
安卓/iOS设备通用连接步骤：
- 打开WLAN选择「ChinaNet-XXXX」热点
- 自动跳转认证页面输入手机号获取验证码
- 勾选「自动连接」提升后续接入效率
三、电脑端高速连接
Windows/MacOS系统推荐配置：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| DNS服务器 | 218.2.135.1 |
| MTU值 | 1492 |
| IP分配 | DHCP自动获取 |
四、常见问题解答
- 认证失败：检查SIM卡是否欠费
- 频繁掉线：建议重置网络设置
- 速度异常：避开晚高峰时段测试
五、信号优化技巧
提升连接稳定性的有效方法：
- 将设备靠近窗户等开放区域
- 避免微波炉等电器干扰源
- 定期重启路由器清除缓存
六、服务覆盖区域
截至2023年已实现全国31省市区覆盖，重点区域包括：
- 全国高铁线路全程覆盖
- 4A级以上旅游景区
- 三甲医院候诊区
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