基本身份证明
办理注销需携带开户人有效身份证原件及复印件。若为企事业单位用户，需额外提供：
- 单位营业执照副本复印件
- 法人授权委托书
- 经办人身份证原件
设备退还要求
需完整退还联通提供的宽带设备，包括：
- 光猫及电源适配器
- 路由器（如为联通提供）
- IPTV机顶盒及配件
合同与账单
准备以下文件材料：
- 宽带业务受理单原件
- 最近三个月缴费凭证
- 设备领用登记表
代办注意事项
委托他人办理时需补充：
- 经公证的授权委托书
- 代办人身份证原件
- 开户人手持委托书照片
办理流程说明
- 提前结清所有费用
- 预约营业厅办理时间
- 现场设备检测验收
- 签署终止协议
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