注销流程概述
所需材料清单
办理注销业务时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务单据
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
线上预约步骤
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」页面
- 选择「注销业务」并填写申请表
- 上传证件照片并提交审核
注意事项
- 需提前结清所有未缴费用
- 设备缺失可能产生赔偿费用
- 注销生效时间为次月1日
- 保留业务回执单至少3个月
办理郑州联通宽带注销时，建议提前致电10010确认最新要求，备齐材料并检查设备完整性，可有效提升办理效率。
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