如何联系郑州联通办理宽带移机？
郑州联通用户可通过以下方式申请宽带移机服务：官方客服热线10010提供24小时人工服务，或通过”中国联通APP”在线提交申请。工作时间内致电本地宽带专线0371-65355678可直接联系属地装维人员。
线上办理渠道说明
通过中国联通APP办理移机的具体步骤：
- 登录APP后进入”服务-办理-宽带业务”
- 选择”宽带移机”服务选项
- 填写新地址信息并上传身份证明
- 支付100元移机费用（部分地区优惠期免费）
线下营业厅办理流程
携带以下材料至任意联通自营营业厅：
- 机主身份证原件
- 宽带开户合同（非必需）
- 新安装地址的房产证明或租赁协议
办理时长与进度查询
普通移机申请受理后，工作人员将在48小时内联系确认具体安装时间。移机施工通常需要1-3个工作日完成，具体时长取决于新地址线路情况。通过以下方式查询进度：
- APP端”我的订单”实时跟踪
- 拨打10010按3号键转宽带专席
- 联系装维工程师获取实时进展
注意事项
移机前请确认新地址已覆盖联通宽带资源，建议提前3个工作日申请。移机期间原地址网络将在施工前2小时中断，新地址网络调试成功后即恢复服务。
郑州联通宽带移机服务提供线上线下多种办理渠道，标准流程可在3个工作日内完成。建议用户通过APP提前预约并确认新地址资源覆盖，可有效缩短办理时间。移机后原套餐资费保持不变，特殊优惠需提前咨询客服确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1253377.html
