费用标准说明
郑州联通宽带移机基础服务费为100元/次，具体收费规则如下：
| 项目 | 费用 | 备注 |
|---|---|---|
| 标准移机费 | 100元 | 同城非跨区 |
| 特殊材料费 | 实收 | 超过标准线路长度 |
办理条件要求
需满足以下条件方可申请移机：
- 原宽带账户状态正常无欠费
- 新地址需在联通网络覆盖范围内
- 提供有效身份证明文件
线上办理流程
- 登录中国联通APP，进入宽带专区
- 选择”移机服务”并填写新地址
- 上传身份证照片进行验证
- 在线支付服务费用
线下办理方式
携带以下材料至营业厅办理：
- 户主身份证原件
- 近期缴费凭证
- 新地址房产证明/租赁合同
预约安装指引
成功办理后需注意：
- 工作人员将在48小时内联系确认时间
- 新址需预留标准网络接口
- 保持联系电话畅通
常见问题解答
Q：移机后网速会变化吗？
A：保持原有套餐速率，实际体验受新址网络环境影响
Q：农村地区能否办理？
A：需提前致电10010查询覆盖情况
总结说明
郑州联通宽带移机服务流程规范透明，用户可通过线上线下多种渠道办理。建议提前确认新址网络资源，保留充足时间进行业务办理，特殊需求建议直接咨询当地营业厅。
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