准备材料清单
办理宽带移机需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的户主证明
- 最近一期宽带缴费凭证
- 新住址的房产证/租房合同
线上预约流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「宽带业务」服务专区
- 选择「移机服务」填写申请单
- 上传证件电子版并提交
线下办理步骤
携带材料至营业厅办理流程:
- 取号排队等待叫号
- 填写《宽带移机申请表》
- 工作人员核实地址资源
- 签署移机服务协议
移机注意事项
办理过程中需特别注意:
- 新地址需提前确认具备联通网络资源
- 移机费用根据距离收取不同标准
- 原设备需完整保留(光猫、机顶盒等)
- 移机期间可能中断服务6-24小时
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