问题现象描述
部分用户反馈使用电信版三星Galaxy Note2发送短信时，接收方显示内容全为问号（???），该问题多出现在跨运营商或国际短信场景中。
编码设置错误
短信中心编码格式错误是主要原因：
- 设备默认使用GSM 7-bit编码
- 电信CDMA网络要求UCS-2编码
- 特殊字符（如emoji）超出编码范围
系统版本兼容性
Android 4.x系统存在以下限制：
- 未自动适配运营商编码规范
- 缺乏Unicode字符集强制支持
- 系统更新停止于2015年
SIM卡异常
旧SIM卡可能导致信息传输错误：
- 卡内短信中心号码未更新
- USIM卡与设备接触不良
- 运营商配置文件过期
第三方应用冲突
安装第三方短信应用可能引发问题：
- 关闭默认短信应用权限
- 进入安全模式测试
- 重置应用偏好设置
解决方案总结
建议依次尝试以下步骤：
- 手动设置短信中心号码
- 修改短信编码为UCS-2
- 更换4G USIM卡
- 恢复出厂设置
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