一、身份证明材料
办理宽带业务需准备以下证件原件：
- 个人用户：身份证/军官证/护照
- 企业用户：营业执照副本及法人身份证
- 代办情况：需额外提供代办人身份证
二、网络接入设备
基础网络设备建议准备清单：
- 千兆光猫（运营商可能免费提供）
- 无线路由器（建议选择Wi-Fi 6规格）
- 超五类以上网线（长度建议10米）
三、终端使用设备
用户端必备设备：
- 支持宽带连接的电脑/智能电视
- 手机/平板等移动终端
- 网络机顶盒（如需IPTV服务）
四、安装环境要求
| 户型 | 特殊要求 |
|---|---|
| 公寓 | 预埋光纤接口检查 |
| 别墅 | 多层信号覆盖方案 |
| 商铺 | 独立供电系统确认 |
五、注意事项
安装前需确认：
- 提前与安装人员确认入户时间
- 检查弱电箱预留空间（至少30×40cm）
- 准备设备保修凭证
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