一、报装所需材料清单
办理移动宽带报装需准备以下基础材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明(房产证/租赁合同/物业授权书)
- 银行卡或移动支付账户(用于扣费)
- 联系方式(手机号码及备用电话)
二、办理流程步骤
- 通过移动营业厅、官网或APP提交申请
- 工作人员核实地址覆盖情况
- 确认套餐类型并签订服务协议
- 缴纳安装费用(部分套餐可减免)
三、安装时间说明
普通区域报装后1-3个工作日完成安装,偏远地区可能延长至5个工作日。如遇线路改造需求,需额外增加3-7天施工周期。
四、常见问题解答
Q:租房能否办理宽带?
A:需提供房东同意书或租赁合同原件。
Q:安装费用标准?
A:根据套餐类型,部分免费安装,特殊需求收取100-300元材料费。
提前准备完整材料并确认地址覆盖范围可大幅缩短办理周期,建议通过官方渠道查询实时安装进度。
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