报装基本条件
用户需满足以下基础条件方可申请移动宽带：
- 所在区域具备移动宽带网络覆盖
- 提供有效身份证件原件及复印件
- 签订至少12个月的服务协议
- 无未结清的历史欠费记录
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证（部分套餐要求）
安装流程步骤
标准安装流程包含三个阶段：
- 线上/线下申请提交
- 工程师上门勘测
- 设备安装与调试
安装时间预估
标准安装周期参考表：
| 区域类型 | 平均耗时 |
|---|---|
| 城市核心区 | 1-3工作日 |
| 郊区 | 3-5工作日 |
常见问题解答
特殊情形处理说明：
- 老旧小区需额外线路改造
- 农村地区可能延长安装周期
- 节假日前夕业务量激增
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