查询方式总览
郑州联通用户可通过以下三种方式查询宽带覆盖范围：
- 官方客服热线10010咨询
- 联通手机营业厅APP查询
- 线下营业厅实地确认
在线地图查询
访问郑州联通官网，在首页顶部导航栏找到「网络覆盖」模块：
- 输入小区/街道名称
- 选择宽带套餐类型
- 点击地图标注查看详情
营业厅网点查询
通过以下步骤查看服务网点：
- 打开联通官网「服务网点查询」页面
- 选择「河南省-郑州市」
- 筛选「宽带业务办理点」
- 查看营业时间及联系电话
常见问题解答
高频问题快速解答：
- 新建小区如何申请覆盖？致电96533专项热线
- 地图显示误差如何处理？以工程师实测为准
- 农村地区覆盖政策？享受国家宽带乡村计划
建议优先使用手机营业厅APP进行实时查询，特殊需求用户可前往金水区花园路旗舰营业厅获取纸质版覆盖图册，企业用户可预约专属客户经理上门勘测。
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