问题概述
宽带连接错误619通常发生在PPPoE拨号过程中，表现为网络连接突然中断且无法重新建立，常见于Windows系统。
常见原因
- 路由器/光猫配置错误
- 网络驱动程序过时
- 防火墙拦截连接
- ISP服务器故障
解决步骤
- 重启路由器和光猫设备
- 检查网络适配器驱动程序
- 暂时关闭防火墙和杀毒软件
- 创建新的宽带连接
- 联系运营商客服查询
高级技巧
在控制面板中打开网络和共享中心，选择更改适配器设置，右键当前连接选择诊断可自动修复部分网络问题。
| 代码 | 类型 |
|---|---|
| 619 | 连接超时 |
| 691 | 认证失败 |
注意事项
修改注册表前建议创建系统还原点，重置TCP/IP协议时需使用管理员权限运行命令提示符。
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