通过官方渠道找回
登录河南联通网上营业厅，在「忘记密码」页面输入注册时绑定的手机号，通过短信验证码重置密码。具体步骤：
拨打客服电话
致电郑州联通客服热线10010，根据语音提示选择人工服务。需准备以下材料：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 最近一次缴费凭证
营业厅办理
携带身份证原件到任意郑州联通营业厅办理密码重置，注意以下事项：
- 工作日：08:30-18:00
- 周末：09:00-17:00
查看合同文件
在宽带安装时签订的纸质合同中，通常包含初始账号密码信息。建议：
- 妥善保管合同原件
- 扫描存档电子版
设备标签查询
检查光猫设备背面标签，部分型号设备会标注宽带账号。注意：
- 标签信息可能不完整
- 密码需通过其他方式获取
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