办理条件说明
申请宽带迁移需满足以下条件:原地址与新地址均在郑州联通服务范围内,且无欠费记录。迁移前后地址需间隔500米以上方可享受免费迁移服务。
线上办理流程
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「业务办理」-「宽带迁移」
- 填写新地址并上传证件照片
- 选择预约安装时间
线下营业厅办理
携带身份证原件至任意郑州联通自营厅,现场工作人员将协助您完成:
- 地址核验
- 设备检测
- 预约施工
所需材料清单
办理时需准备:
- 申请人身份证原件
- 现用宽带账号
- 新地址房产证明/租赁合同
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
标准迁移 | 免费 |
加急服务 | 100元 |
设备更换 | 按实际收取 |
注意事项
迁移完成后请及时测试网络,保留业务受理单。施工人员上门时需出示工作证,服务热线:0371-10010(24小时)或拨打专属宽带经理电话:1853927XXXX。
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