退还资格确认
申请退还押金需同时满足以下条件：
- 宽带合约已到期且完成设备归还
- 账户无欠费及违约记录
- 押金收据原件保存完整
申请材料准备
办理退款需携带以下文件：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务受理单
- 押金收据原件
- 设备回收证明
线上申请步骤
通过移动官方APP办理流程：
- 登录「中国移动」APP
- 进入「我的合约」页面
- 选择「押金退还」服务
- 上传证件及收据照片
- 提交审核申请
线下办理流程
营业厅办理注意事项：
- 提前通过客服查询可办理网点
- 建议避开月初业务高峰期
- 领取回执单保存查询编号
注意事项说明
退款处理周期通常为15个工作日，到账方式默认为原支付渠道。如遇收据遗失，需额外填写《押金凭证遗失声明》并经客服中心审核。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1253802.html
