合同状态确认
申请押金发票退还前，需确保移动宽带服务合同已正式终止且无争议。用户需完成以下步骤：
- 服务协议到期或提前解约手续已办理
- 无未结清违约金或滞纳金
- 已通过运营商官方渠道提交销户申请
设备与费用核查
运营商将核实设备归还状态及费用结算情况：
- 光猫、路由器等租赁设备需完整归还
- 设备无人为损坏或遗失情况
- 所有账单费用（含增值服务）已结清
发票完整性要求
申请退还押金时需提供原始押金收据，具体要求包括：
- 发票抬头与合同签约方一致
- 票据编号清晰可辨
- 加盖运营商财务专用章
身份验证流程
用户需通过双重身份核验：
- 提供签约时登记的有效身份证件
- 办理业务的手机号码需保持可接通状态
- 线下办理需本人持证原件到场
退款申请时限
押金退还申请需在合同终止后规定时间内提交：
| 运营商类型 | 最长申请期限 |
|---|---|
| 国有运营商 | 90个自然日 |
| 虚拟运营商 | 60个自然日 |
移动宽带押金退还涉及多重审核环节，用户需提前准备完整材料并关注时效性。建议通过官方APP实时查询办理进度，同时保留相关凭证复印件以备核查。
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