办理条件与材料
郑州联通新用户需携带身份证原件、居住证明（如房产证或租赁合同）及手机号码完成实名认证。老用户可直接通过线上渠道升级套餐。
- 身份证原件及复印件
- 居住地址证明文件
- 支持绑定银行卡的支付方式
套餐优惠详情
| 套餐名称 | 月费 | 包含内容 | 优惠活动 |
|---|---|---|---|
| 智慧家300M | 99元 | 300M宽带+40G流量+1000分钟通话 | 首年送IPTV电视服务 |
| 千兆融合套餐 | 159元 | 1000M宽带+60G流量+2000分钟通话 | 免费赠送千兆路由器 |
线上办理步骤
- 登录“中国联通APP”选择【宽带专区】
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择套餐并提交身份验证
- 支付首月费用完成办理
线下办理网点
郑州市区内共有23个自营厅支持办理，推荐以下核心网点：
- 金水区：花园路营业厅（9:00-18:00）
- 郑东新区：CBD旗舰店（8:30-19:30）
- 二七区：德化街体验中心（周末不休）
常见问题解答
Q：办理后多久能安装？
A：城区用户提交申请后48小时内上门安装。
Q：合约期未满能否更换套餐？
A：合约期内需支付违约金，具体金额按剩余时长计算。
郑州联通提供多样化的宽带套餐选择，通过线上线下双渠道简化办理流程，建议用户根据实际需求选择适合的优惠方案。
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