押金退还条件
用户需同时满足以下条件方可申请押金退还：
- 设备租赁合同已正式终止
- 设备外观及功能符合验收标准
- 缴清所有未结费用
办理流程说明
- 携带身份证原件至营业厅
- 提交设备检测申请
- 签署押金退还确认单
- 等待3-5个工作日退款到账
费用扣除标准
| 损坏类型 | 扣除比例 |
|---|---|
| 表面划痕 | 10%押金 |
| 接口损坏 | 30%押金 |
| 功能失效 | 全额扣除 |
设备验收标准
验收时重点检查以下部件：
- 电源适配器完整性
- 网络接口可用性
- 设备序列号匹配度
常见问题说明
退款延迟处理方案：如遇退款延迟，可拨打客服热线955XX提交工单查询，需提供办理回执单编号。
本指南详细说明了电信猫押金退还的全流程规范，建议用户在退还前做好设备自检，保留相关凭证，以确保押金顺利返还。
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