一、押金退还条件
用户需满足以下条件方可申请押金退还：
- 宽带合约已到期或提前解约成功
- 设备（光猫/路由器）完好无损
- 无未结清的费用账单
二、申请退还流程
押金退还标准流程如下：
- 携带身份证原件至营业厅
- 提交设备及押金收据
- 填写《押金退还申请表》
- 等待15个工作日内审核
三、退回金额计算
实际退还金额可能包含以下调整项：
- 基础押金：通常为100-300元
- 设备折旧费（如有损坏）
- 违约金（未满合约期）
四、常见问题解答
用户高频疑问解答：
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 收据丢失怎么办？ | 需提供身份证及合约证明 |
| 异地如何办理？ | 支持归属地线上申请 |
结论：移动宽带押金退还需按运营商规定流程办理，实际退回金额可能因设备状况、合约履行情况有所调整，建议保留原始凭证并及时查询进度。
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