套餐升级准备工作
在升级宽带套餐前，用户需确认当前套餐状态和合约期限。建议通过联通手机营业厅APP查询账户信息：
- 登录联通手机营业厅
- 进入「我的宽带」页面
- 查看「当前套餐」详情
在线升级操作步骤
通过官方渠道进行在线升级可享受即时生效服务：
- 访问河南联通网上营业厅
- 选择「宽带升级」服务专区
- 根据测速结果选择目标套餐
营业厅办理指南
郑州市区用户可前往以下核心营业厅办理（需携带身份证原件）：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 金水区 | 花园路营业厅 |
| 中原区 | 建设西路旗舰店 |
注意事项须知
升级套餐时需特别注意：
- 合约期内用户可能产生违约金
- 新套餐次月生效规则
- 光猫设备兼容性检查
套餐对比分析
2023年郑州联通主流宽带套餐参数对比：
| 套餐 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 智慧全家享 | 1000M | 199 |
| 冰激凌套餐 | 500M | 159 |
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