服务背景说明
为保障疫情期间居民居家办公学习需求，郑州联通推出宽带免费提速服务，用户最高可申请升级至500M宽带带宽。
申请资格条件
- 郑州联通在网宽带用户
- 套餐合约期剩余3个月以上
- 光猫设备支持千兆网络
在线申请步骤
- 登录”中国联通APP”
- 进入「服务」-「疫情特惠」专区
- 选择「宽带免费提速」服务
- 验证身份证信息并提交申请
线下办理方式
持本人身份证原件至郑州联通营业厅，通过「绿色通道」专属窗口办理提速服务，业务生效时间为24小时内。
注意事项
- 提速服务有效期至当地疫情解除后30天
- 需重启光猫设备才能生效
- 提速后上传带宽保持不变
通过线上线下多种渠道，郑州联通用户可便捷申请疫情宽带提速服务。建议优先选择线上办理方式，享受足不出户的便捷服务。提速成功后建议使用专业测速工具验证网速。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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