办理方式说明
佛山联通宽带用户可通过以下渠道办理注销：
- 线下营业厅办理
- 官方客服热线申请
- 联通手机APP在线提交
必备材料清单
办理注销需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带服务协议原件
办理流程详解
线下办理流程分为三个步骤：
- 提交注销申请并填写表格
- 设备检测与费用清算
- 领取注销确认单
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 9:30-17:30 |
注意事项
办理注销前需特别注意：
- 提前结清所有未缴费用
- 保留注销回执至少6个月
- 合约期内注销可能产生违约金
常见问题解答
Q: 他人代办需要什么材料？
A: 需提供代办委托书及双方身份证件
Q: 设备损坏如何处理？
A: 需按价赔偿后方可办理注销
办理宽带注销需提前准备完整材料，建议优先选择线下营业厅办理以便即时处理设备回收和费用结算。业务办理后请妥善保管注销凭证，建议3个工作日后致电10010确认注销状态。
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