故障现象描述
电信猫频繁自动重启可能表现为设备指示灯突然熄灭后重新启动，导致网络连接中断。常见触发原因包括电源不稳定、设备过热或固件异常。
基础检查步骤
执行以下初步排查：
- 确认电源适配器接触良好
- 检查设备通风口是否被遮挡
- 观察指示灯是否显示异常状态
设备重启操作
手动重启设备的标准流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 断开电源线并等待2分钟
- 重新连接电源并开机
固件升级指南
通过管理界面检查更新：
| 设备型号 | 推荐版本 |
|---|---|
| ZXHN F650 | V2.0.6P1T3 |
| HG8245Q2 | V300R019C10 |
联系技术支持
若问题仍未解决，请准备以下信息：
- 设备序列号
- 最近故障发生时间记录
- 网络拓扑连接图
通过系统性排查可解决90%的自动重启问题，建议定期检查设备状态并保持固件更新。若硬件损坏需及时联系运营商更换设备。
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