套餐功能限制
移动保号套餐通常为最低消费套餐，主要服务于长期不使用但需保留号码的用户。此类套餐可能未包含来电显示等增值服务，导致主叫号码无法正常显示。
- 基础套餐仅保留通话/短信功能
- 来电显示需单独付费开通
网络配置问题
部分保号套餐用户可能处于2G/3G网络环境，而现代来电显示功能依赖VoLTE等4G/5G技术实现。当网络制式不匹配时，号码传输可能出现异常。
用户设置问题
手机终端的设置错误可能造成显示异常：
- 通话设置中关闭了来电显示功能
- 安装了第三方通话管理应用
- SIM卡接触不良导致功能异常
系统兼容性
不同运营商间的系统对接可能存在兼容问题，特别是在跨网呼叫时，保号套餐用户的基础数据交换可能不完整。
运营商政策影响
根据工信部《电信服务规范》，部分地区运营商为保护隐私可能默认关闭主叫号码显示。用户需主动申请开通此项服务。
移动保号套餐无法显示来电号码是套餐功能、网络环境、设备设置等多因素共同作用的结果。建议用户联系运营商确认服务开通状态，或升级至标准套餐获取完整功能。
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