一、销号前置条件
办理电信手机号销号前需满足：账户无欠费、合约套餐已到期、增值服务已取消。若在合约期内需缴纳违约金，欠费状态将导致无法办理。
建议提前30天备份重要数据并解绑第三方服务（如微信、支付宝、网银等关联账号），避免因号码回收造成信息泄露。
二、材料准备清单
- 本人有效身份证原件
- 待注销的电信手机卡
- 服务密码/短信验证码
- 违约金缴纳凭证（合约期内）
异地用户需确认营业厅支持跨省业务办理，建议提前致电10000客服确认。
三、线下办理流程
- 携带材料前往归属地电信营业厅
- 填写《销户申请表》并提交审核
- 缴纳欠费或违约金（如需）
- 确认注销后剪毁SIM卡
整个流程约需20分钟，次月20日前完成系统销户，3个月冷冻期内可申请恢复。
四、线上办理流程
- 登录中国电信APP或官网
- 在「服务」选择「手机卡管理」
- 完成人脸识别验证身份
- 提交电子版身份证件照片
线上申请48小时内审核，通过后需邮寄SIM卡至指定地址。预付费用户可在线退还未消费余额。
五、注意事项
- 集团号码需提供单位授权证明
- 靓号销户需支付额外违约金
- 保留业务受理单至少6个月
- 次月5日后可打印发票
若遇营业厅推诿，可通过工信部申诉渠道强制办理，需提供15天内的沟通记录。
建议合约用户提前规划销户时间，普通用户优先选择线上办理。完成销户后应及时检查关联服务解绑情况，建议保留注销凭证至次月账单周期结束。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1254564.html
