一、开通方式全解析
电信用户可通过以下方式开通港澳漫游功能：
- 天翼生活APP：进入服务大厅→号卡→漫游服务→开启功能开关
- 微信公众号：关注官方公众号→功能开通→输入验证码完成认证
- 短信指令：编辑”KTGJMY1″发送至10001即时开通
- 人工客服：拨打10000按语音提示转国际业务专席
二、漫游资费标准
2025年港澳漫游资费包含两种计费模式：
- 流量日租：25元/日（高速流量2GB，超出后限速）
- 语音通话：主叫0.79元/分钟，被叫免费
- 短信资费：接收免费，发送0.39元/条
三、功能使用限制
需特别注意的服务限制条款：
- 预付费卡仅支持语音短信漫游
- 副卡不可共享主卡流量包
- 需提前24小时开通国际漫游功能
- 欠费状态下自动暂停服务
四、设备设置要点
成功开通后需完成设备配置：
- 进入手机设置→蜂窝网络→启用数据漫游
- 手动选择当地运营商（CTM/3HK）
- 双卡设备需停用未开通漫游的SIM卡
- 首次使用建议重启网络模块
五、常见问题说明
用户高频咨询事项：
- 紧急开通：已出境用户可通过微信公众号联系人工客服
- 费用封顶：每日流量费用达25元后自动停止计费
- 网络延迟：建议抵港后等待5-30分钟自动注册网络
- 发票打印：漫游费用计入次月账单统一开具
总结建议
建议用户出行前72小时通过APP完成功能开通，保持账户余额不少于200元。使用期间建议关闭自动更新等后台流量消耗功能，返程后及时关闭漫游服务。遇紧急情况可拨打+86区号10000获取境外客服支持。
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