一、购买前的准备
在购买前，请确认您的手机号码已实名认证且账户余额充足。建议提前了解当前套餐余量，避免重复购买。
- 查询流量余量：发送短信
CXYL至10001 - 账户余额查询：拨打*100#
二、通过官方App购买
登录电信营业厅App，按以下步骤操作：
- 首页点击“流量专区”
- 选择“日包/月包/小时包”
- 确认套餐价格后完成支付
三、通过短信代码订购
发送指定代码至10001即可快速办理：
| 套餐 | 代码 |
|---|---|
| 5元1GB日包 | LL5 |
| 20元10GB月包 | LL20 |
四、通过客服热线办理
拨打10000号，根据语音提示：
- 按3选择“业务办理”
- 按2选择“流量服务”
- 按9转人工服务
五、套餐生效与使用提醒
套餐即时生效且优先级高于基础套餐，剩余流量次月自动清零。可通过以下方式查询生效状态：
- App端“我的订单”页面
- 短信查询代码：
CXLL
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